一、商店細項與政策 :
當您於結帳購物車時點選我同意服務條款和退換貨政策,即表示您已知悉並同意此約定條款之全部內容。
本店將依照個人資料保護法令相關規定保護您的個人資料,並遵守商店隱私權保護政策。
當您使用本店之服務時,即表示您同意以電子文件作為意思表示之方法。
訂單相關
本店保留訂單接受與否之權利,若因意外等狀況導致無法接受您的訂單,將使用電話、EMAIL或站內訂單留言與您聯繫,可更換訂單內容或辦理退款,如造成您的不便,敬請見諒。
若收件人資訊不完整、手機號碼填錯、MAIL信箱填錯、收件人無法收貨、遇意外天災、系統設備維護、調貨、盤點、等工廠補貨等情況,出貨時間將順延,請您見諒。
包裹寄出後,若因收件人資料給錯、收件人無法收貨或收件地址無人代簽收而導致包裹被退回,需請收件人補運費後再次寄出。
以上配達時間為預估時間,實際配送狀況需依當地配送司機大哥為主,無法承諾配達時間,若有送禮、出國或其他特殊原因者,需自行承擔時效之風險。
二、隱私權保護政策:
資料收集及使用方式
本商店為SHOPLINE之合作店家,當您購物時,本商店將透過SHOPLINE平台所提供之功能,於購物結帳及履行契約之流程中蒐集您的個人資料及消費相關資訊,作為提供商品或服務,以及後續與SHOPLINE相關之客戶服務、行銷宣傳之利用。
本商店得將遞送商品或服務所必要的資訊提供予物流廠商作配送或聯絡之用。
資料揭露:
本商店除依法配合司法機關、其他有權機關或檢警單位之調查,或於您有違反法令或契約而有主張權利之必要情形外,非依相關法律規範不會向任何人揭露或出售你的個人資料。
隱私權保護政策修訂:
本商店保留隨時修訂本隱私權保護政策的權利,若有影響您權益之重大變更時,本商店會於網頁適當位置公告。
三、退換貨政策:
退換貨說明:
1. 為了保障雙方權益,請於商品開箱前即全程錄影。
2. 因本賣場諸多商品為客製化訂製,七天猶豫期非試用期,若您檢查商品而拆封,則仍有享有7天無條件退換貨的權利。
3. 商品退換必須為未安裝、未使用並且保持本身原始開封時的狀態;保留外盒及內包裝、說明書與相關所有附屬內容物完整,始得接受退換貨品。
4. 退換貨若有附屬零件缺少,則視情況賠償之,雙方同意後始得接受退換貨。
退換貨資格
1. 請於鑑賞期七日內聯絡客服申請換貨。需在商品送達後,七個日曆天(含當日與假日)內向官方聯繫提出退換貨申請,並提供開箱影片確認。
2. 若商品為預購或特殊訂製之商品不在此辦法。
3. 商品退貨時必須回復至收到商品時的原始狀態-商品、配件、原廠內外包裝皆必須完好無受損,若一開始交付即有問題則不在此限。
4. 切勿僅以原廠的外包裝寄送,請另用一紙箱包裝之,否則將可視為退貨不完整而無法進行退換貨。
四、運送政策:
運送方式
1. 因販賣商品及類型眾多,所有訂單皆由我們的人員親自運送。
2. 下訂商品後將由服務人員聯繫您並約定運送時間。
3. 若無指定時間將於7天內送至指定地點 (適用台灣本島地區)。
出貨說明
1. 下單後(不含訂購當天),7天內將送至指定地點。
2. 配送時間為周一至周六 9:00至18:00,若需指定時間或特殊時間需事先提出。
3. 若遇訂單較多或不可抗力之天災等因素,則可能延遲出貨,將提前聯繫告知。
4. 實際運送狀況依當天路況為準。
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